В съвременния бизнес пейзаж стремежът към повишаване на производителността на служителите стои като първостепенна цел за организации в различни индустрии. Сред набора от инструменти и стратегии, използвани за постигане на тази цел, записващите време се очертаха като ценен актив. Като специализиран доставчик на устройства за запис на време, аз съм добре запознат с потенциала на тези устройства за анализ на производителността на служителите. Тази публикация в блога има за цел да се задълбочи във въпроса: Може ли устройство за запис на време да се използва за анализ на производителността на служителите?
Разбиране на записващите време
Регистриращите време, известни също като часовници, са устройства, предназначени да записват началния и крайния час на работния ден на служителя, както и почивките и други свързани с работата времеви интервали. На пазара има различни видове записващи устройства за време. Традиционните устройства за записване на време с перфокарти съществуват от десетилетия, при които служителите вкарват карта в машината и тя отпечатва времето върху картата. Съвременните цифрови записващи устройства за време, като напртерминал за отчитане на работното време, предлагат по-разширени функции. Те могат да включват LCD подсветка за лесно четене, цифрови дисплеи и възможност за електронно съхраняване на данни.
Биометрични записващи устройства за време, катобиометрична система за часовник на служителите, използвайте пръстови отпечатъци, лицево разпознаване или технология за сканиране на ириса, за да идентифицирате точно служителите и да записвате работното им време. Това намалява шансовете за кражба на време чрез практики като „удряне на приятел“, при което един служител набива или излиза вместо друг.
Как записващите време могат да помогнат при анализа на производителността
Проследяване на работното време
Най-основната функция на устройството за запис на време е да следи броя на часовете, които служителят работи. Като анализират тези данни за определен период, работодателите могат да идентифицират модели. Например, ако служител постоянно работи по-дълго, но произвежда по-малко продукция в сравнение с колегите си, това може да показва неефективност в неговия работен процес. От друга страна, служител, който постоянно изпълнява или надхвърля целите за производителност в рамките на стандартна работна седмица, може да бъде модел на ефективност.
Устройството за запис на време също може да помогне при идентифицирането на прекомерно натоварени служители. Ако служител редовно работи извънредно, това може да доведе до прегаряне, което от своя страна може да повлияе негативно на производителността в дългосрочен план. Чрез наблюдение на работното време работодателите могат да предприемат проактивни стъпки за управление на натоварванията и да осигурят здравословен баланс между работата и личния живот на своите служители.
Идентифициране на времето - прахосниците
Устройството за запис на време може да разкрие периоди на непродуктивно време през работния ден. Например, ако даден служител има дълги интервали между приемането на часовника и започването на действителната работа или ако има чести и продължителни почивки, това може да означава, че времето се губи. Анализирайки тези данни, работодателите могат да се справят с тези проблеми чрез обучение, по-добър работен график или задаване на ясни очаквания относно работното време и почивките.
Проект за измерване - специфична производителност
В работна среда, базирана на проекти, регистраторите на време могат да се използват за проследяване на времето, изразходвано за всеки проект от отделни служители. Тези данни могат да се използват за изчисляване на степента на производителност за всеки проект. Например, ако даден проект отнеме повече време от очакваното и записващото време показва, че значително време е изразходвано за несъществени задачи, може да се наложи преоценка на плана на проекта и разпределението на ресурсите.
Сравняване на представянето на служителите
Устройството за запис на време предоставя обективни данни, които могат да се използват за сравняване на производителността на различни служители. Това сравнение може да бъде полезно за оценка на ефективността, идентифициране на високоефективни служители за награди и повишения и предоставяне на целево обучение и подкрепа на недостатъчно работещи служители. Например, ако двама служители с подобни работни задължения имат различни нива на производителност въз основа на данните от записващото време, мениджърите могат да проучат причините за разликата и да предприемат подходящи действия.
Ограничения при използването на записващи устройства за време за анализ на производителността
Количество срещу качество
Едно от основните ограничения на разчитането единствено на данни от записващото време за анализ на производителността е, че то измерва количеството работно време, а не качеството на работа. Един служител може да прекара дълго време в задача, но резултатът може да е с лошо качество. Обратно, служителят може да изпълни задача бързо, но с висока точност и качество. Следователно данните от записващото време трябва да бъдат допълнени с други показатели за ефективност, като качество на работа, удовлетвореност на клиентите и постигане на целите на проекта.
Външни фактори
Има много външни фактори, които могат да повлияят на производителността на служителя, които може да не бъдат уловени от записващите време. Например, шумна работна среда, липса на необходимите ресурси или лични проблеми могат да повлияят на способността на служителя да работи ефективно. Данните от записващото време може да показват, че даден служител не работи толкова продуктивно, колкото се очаква, но може да не предоставят представа за основните причини за тези проблеми.
Съпротива от страна на служителите
Някои служители може да възприемат използването на часовници като знак на недоверие. Те може да чувстват, че всяко тяхно движение се наблюдава, което може да доведе до отрицателно въздействие върху морала и удовлетворението от работата. За да се преодолее това, работодателите трябва ясно да съобщят причините за използването на устройства за запис на време и как данните ще бъдат използвани за подпомагане на развитието на служителите и подобряване на цялостното бизнес представяне.
Най-добри практики за използване на записващи устройства за време при анализ на производителността
Комбинирайте с други източници на данни
Както бе споменато по-рано, данните от записващото време трябва да се комбинират с други източници на информация, като прегледи на ефективността, обратна връзка с клиенти и инструменти за управление на проекти. Този цялостен подход ще предостави по-точна картина на производителността на служителите.
Осигурете обучение и поддръжка
Служителите трябва да бъдат обучени как да използват правилно записващото време и да разбират значението на точното отчитане на времето. Освен това мениджърите трябва да бъдат обучени как да анализират ефективно данните от записващото време и да ги използват в подкрепа на развитието на служителите.
Бъдете прозрачни
Работодателите трябва да бъдат прозрачни относно използването на регистратори на време и как ще се използват данните. Това включва обяснение на целта на анализа, как данните ще бъдат защитени и как ще бъдат използвани в полза както на служителите, така и на организацията.
Заключение
В заключение, записващите време могат да бъдат ценен инструмент за анализ на производителността на служителите. Те предоставят обективни данни за работното време, които могат да се използват за идентифициране на модели, проследяване на специфичната за проекта продуктивност и сравняване на представянето на служителите. Въпреки това е важно да се признаят ограниченията на данните от записващото време и да се използват заедно с други показатели за ефективност. Като азаписващо време co asдоставчик, ние се ангажираме да предоставяме висококачествени устройства за запис на време, които могат да подкрепят усилията на вашата организация за анализ на производителността.
Ако се интересувате да проучите как нашите регистратори на време могат да ви помогнат да анализирате и подобрите производителността на служителите, препоръчваме ви да се свържете за дискусия. Нашият екип от експерти е готов да ви помогне да намерите правилното решение за запис на време за вашите бизнес нужди.
Референции
- Агинис, Х. (2019). Управление на ефективността (4-то издание). Пиърсън.
- Noe, RA, Hollenbeck, JR, Gerhart, B., & Wright, PM (2021). Управление на човешките ресурси: Получаване на конкурентно предимство (9-то издание). Макгроу - Хил.
- Robbins, SP, & Judge, TA (2021). Организационно поведение (18-то изд.). Пиърсън.